Prenotare online costa meno. - ATTO FINALE (forse...)

Ultimo atto della nostra indagine sui presunti vantaggi del prenotare online rispetto alle agenzie tradizionali.

Se siete stati così pazienti da aver letto tutto fin qui, meritate di sapere qual'è la verità.
Per chi si fosse  perso i post precedenti invito a dare uno sguardo qui.

 Quello che le donn.. ehm i media non dicono.

In merito a quanti effettivamente prenotano online Il Washington Post ha condotto un'indagine. Ecco in soldoni ciò che è venuto fuori:

"...Per quanto possa sembrare assurdo, mentre continua il boom delle prenotazioni online, sembra che un numero crescente di viaggiatori stia tornando a rivolgersi alle agenzie di viaggio tradizionali per ricevere supporto nel prenotare le proprie vacanze..."
L'articolo originale lo trovate qui."

Un'ulteriore sondaggio condotto da Forrester research rileva che "...il numero di turisti che hanno utilizzato il web per pianificare e prenotare le loro vacanze nel corso del 2010 è sceso del 46% rispetto al 2007..." 

Perchè questo calo?

Le motivazioni sono molteplici:

"...Fin quando si tratta di prenotare un paio di notti in albergo, non s'incontano particolari problemi. Tutt'altra cosa è acquistare una vera e propria vacanza o un viaggo complesso, magari più costoso delle canoniche 500€, in destinazioni lontane e che comporta spostamenti interni in nave o aereo. Ecco che allora che le prenotazioni fai-da-te iniziano a scricchiolare difronte le molteplici esigenze del viaggiatore..."

"...frustrazione e difficoltà nel mettere in piedi la prenotazione in modo semplice e veloce..."

“...Un sacco di gente sta scoprendo che viaggiare è diventato più complicato che mai e che c’è bisogno dell’assistenza di professionisti, anche i piccoli disagi possono essere difficili da gestire per chi non è un esperto del settore.” 

Semplice, veloce, comodo.  ...sì,sì...

 

Non serviva un genio per capire che la consulenza e la personalizzazione fornita da un'agenzia viaggi non può essere sostituita da una macchina che chiede solo "date di partenze" e "numero di viaggiatori", tantomeno tale macchina può "organizzare" la vacanza di un umano.

Il famoso "Semplice, veloce, comodo", è valido per l'acquisto di un hotel forse, al massimo di un volo...(abbiamo già affrontato il discorso voli qui.)

A tal proposito, non dimentichiamo che i "media" sono stipendiati far passare i messaggi sopra citati, è il loro lavoro ed è normalissimo che sia così.
Sta a voi scindere il reale dall'impossibile e sciegliere cos'è meglio: un preventivo non costa nulla, sia online che in agenzia!

Differenze & Novità

La differenza? Stesso prezzo, stessa rapidità ma con una marcia in più. Il tuo agente di viaggi sarà sempre presente, pronto a rispondere ad i tuoi quesiti e dubbi. Saprà consigliarti le mete più economiche o semplicemente quelle più trendy, suggerirà strutture e sarà a disposizione prima, durante e dopo la tua vacanza.
Ma soprattuto, la tua agenzia viaggi di fiducia non solo esiste fisicamente, ma è anche online!


Ed è questa la novità:
Cerca il nome della tua agenzia viaggi di fiducia su internet, scoprirari di poter interagire con l'agente di viaggi in un sacco di modi.
L'agenzia tradizionale si è evoluta, ed è venuta incontro alle esigenze dei suoi clienti. Puoi contattarla come meglio credi:

• Facebook, tramite la pagina profilo o sulla fan page 
• Su Twitter
• Via Mail
• Su Skype
• Via Messenger
• Sul sito web
• e sul tuo cellulare!

Visto quant'è facile richiedere un preventivo? In alternativa puoi sempre telefonare o passare direttamente in agenzia.
E non solo, acquistando in agenzia, non serve saldare tutto subito... Basta un'acconto, il resto lo verserai prima della partenza.

Cosa aspetti? Provare per credere!

Il futuro

L'articolo del Washington Post si chiude ipotizzando un futuro "nel mezzo", dove l'agenzia viaggi è sì presente online ma anche con una sede fisica sul territorio.
Il cliente potrà così scegliere se acquistare lo stesso pacchetto online o direttamente in agenzia, in ogni caso caso con la presenza costante di un agente a sua disposizione.

Potrebbe rimanere un' utopia lo sappiamo. Intanto, noi ci stiamo lavorando...